A decisão acontece antes do contato
Boa parte da escolha é feita só com o que aparece na busca, no mapa e no Instagram. Se a pousada não aparece pelo nome, ou aparece com informação desatualizada, o contato nem chega.
Pontos que mais pesam
Fotos reais e recentes, localização clara, política de reserva fácil de entender, avaliações de hóspedes e um canal de resposta rápida, como o WhatsApp. Site rápido e com versão para celular reduz a desistência.
O que o Sonar confere
Se o nome da pousada é encontrado, se o site está no ar com HTTPS e responde rápido, se o Instagram público existe e se há contato direto fácil de achar.
Temporada e baixa temporada
Em alta temporada a procura é grande e quem está bem posicionado lota. Na baixa, o contato direto e o perfil bem cuidado ajudam a atrair quem ainda não decidiu. Vale conferir a presença digital antes da temporada começar.
Perguntas frequentes
O diagnóstico serve para quem só vende por plataformas de reserva?
Serve. Ele mostra como a pousada aparece fora das plataformas, o que ajuda a receber reservas diretas.
Com que frequência devo rodar o Sonar?
Uma vez por mês e antes de cada temporada já dá uma boa noção das mudanças.
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